Qué cubre esta garantía
Fukulabs otorga una garantía limitada para sus productos y accesorios adquiridos a través de un distribuidor autorizado, contra defectos de materiales y mano de obra bajo condiciones normales de ensamblaje, uso y mantenimiento, según lo detallado en el manual del usuario. Esta garantía aplica únicamente al comprador original para uso residencial.
Los componentes metálicos estructurales y las superficies metálicas de los productos Fukulabs cuentan con una Garantía Limitada de por Vida. Fukulabs reemplazará o reparará, a su criterio, cualquier componente que se encuentre defectuoso.
Qué no cubre esta garantía
Los siguientes casos quedan expresamente excluidos: óxido, oxidación, decoloración, manchas, imperfecciones o rayaduras en componentes estructurales; pintura o recubrimientos superficiales de cualquier tipo; gastos de flete o envío generados al gestionar un reclamo de garantía.
Condiciones que anulan esta garantía
Esta garantía quedará sin efecto si el producto no fue ensamblado, operado o mantenido de acuerdo con el manual del usuario provisto; si el producto fue revendido o transferido a otro propietario; si se utilizaron componentes, accesorios o modificaciones no autorizados; o si el usuario ha utilizado de manera inadecuada, descuidado o no ha dado el mantenimiento correspondiente al producto.
Cómo realizar un reclamo de garantía
Para procesar un reclamo, Fukulabs requiere comprobante de la fecha de compra original. Por favor contacte a nuestro equipo de soporte con la siguiente información: comprobante de compra (ticket o confirmación de pedido), descripción del defecto o problema, fotografías del componente afectado, y sus datos de contacto junto con la dirección de envío.
Limitación de responsabilidad
Fukulabs no será responsable bajo esta ni ninguna garantía implícita por daños incidentales o consecuentes. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre garantías implícitas ni la exclusión de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicar en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos; usted puede tener además otros derechos que varían según su lugar de residencia.